Los pedidos de la tienda online y en qué punto está cada uno: del pago a la entrega.
Captura real del panel — datos de demostración
Qué puedes hacer aquí
Filtrar por estado: pendiente de pago, pagado, entregado, devuelto.
Marcar entregas y gestionar devoluciones desde el detalle del pedido.
Registrar un pedido manual (venta en persona).
El error típico
Perseguir los «pendiente de pago». Caducan solos: si el comprador no paga a tiempo, el pedido expira y libera el stock — no hay que limpiarlos a mano.
Ojo con
Una devolución se hace desde el pedido: repone el stock, anula la entrada si la había y ajusta la contabilidad. El dinero NO vuelve solo: hay que devolverlo en el portal de Redsys.
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