PKarnet
PKarnet cobra amb targeta i amb Bizum a través del TPV virtual de Redsys que l'associació contracta amb el seu banc: els doblers entren directament al compte de l'associació i mai no passen per PKarnet. Avui aquests cobraments funcionen a la botiga online, per a productes, serveis i entrades d'esdeveniments.
Els rebuts de quotes no es paguen amb targeta ni amb Bizum des de PKarnet: es cobren per remesa o es marquen com a pagats a mà. Per cobrar online les entrades d'un esdeveniment, crea a la botiga un producte de tipus accés a esdeveniment.
Abans de començar
- Un contracte de TPV virtual de Redsys amb el banc de l'associació. El demana la junta al banc; PKarnet no el tramita.
- Si vols Bizum, que el banc l'activi en aquest mateix TPV.
- Del banc o del portal de Redsys necessites tres dades: el número de comerç (FUC), el terminal i la clau de signatura SHA-512. L'antiga clau SHA-1 no serveix.
- La configuració només la pot fer un usuari administrador.
1. Configura el TPV
Ves a Pagaments online. Hi ha dos entorns, Proves (TEST) i Producció, i cadascun desa les seves dades.
- Emplena el número de comerç, el terminal i la clau, i marca TPV actiu.
- La clau no es torna a mostrar. Si deses amb el camp buit, es conserva la que hi havia.
- La casella Oferir Bizum a la botiga ve marcada. Desmarca-la si el banc no t'ha activat Bizum: si no, el comprador el tria i el pagament falla a la passarel·la.
Al portal d'administració de Redsys, deixa la notificació en mode asíncron. Amb el mode síncron, que sol venir per defecte, els pagaments denegats poden no arribar mai a PKarnet.
2. Fes un pagament de prova
A la mateixa pantalla, Llançar pagament de prova (amb targeta o amb Bizum) fa una operació d'1,00 € contra Redsys a l'entorn que tens obert. El resultat apareix a Transaccions de pagament.
- A Proves (TEST) no es mouen doblers de veritat.
- A Producció el pagament de prova és real: 1,00 € que surt de la targeta amb què pagues i entra al compte de l'associació.
3. Obre la botiga
La botiga cobra amb el TPV de Producció si està actiu; si no, amb el de Proves.
Una botiga oberta amb només el TPV de proves actiu no cobra doblers de veritat. Abans d'anunciar-la, comprova que el de Producció està actiu i que el seu pagament de prova ha sortit bé.
- La botiga no es pot publicar sense el nom, el NIF, l'adreça, el codi postal i la població de l'associació, ni sense el correu de l'associació configurat.
- Tria el compte de tresoreria (el banc on liquida Redsys) i el compte d'ingrés per defecte. Amb això, cada comanda pagada genera el seu assentament tota sola. Sense aquests comptes, les comandes es marquen com a pagades igualment, però queden sense comptabilitzar.
4. Segueix els cobraments
Transaccions de pagament llista cada operació amb la data, la comanda, l'import, l'entorn, el mètode (targeta o Bizum) i l'estat. Les comandes de la botiga són a Comandes.
- Un pagament només compta com a cobrat quan Redsys el notifica a PKarnet, no quan el comprador torna a la pàgina. Si el comprador tanca la finestra després de pagar, la comanda queda pagada igualment.
- Una comanda pendent que ningú no paga caduca tota sola i allibera l'estoc.
Retornar una comanda des de PKarnet reposa l'estoc, anul·la l'entrada si n'hi havia i ajusta la comptabilitat, però els doblers no tornen tots sols. La devolució al comprador es fa al portal de Redsys.
5. La comissió del banc s'estima
El banc cobra una comissió per cada operació, però Redsys no la comunica en el moment del pagament. Per això PKarnet l'estima.
- A Pagaments online, apartat Comissió bancària, tria el compte de despesa i posa el percentatge del teu contracte per a targeta i per a Bizum. Amb el compte buit, no s'estima res.
- Cada venda pagada genera, a més de l'assentament de la venda, un assentament a part amb la comissió estimada: import per percentatge.
- En conciliar l'extracte del banc, l'estimació s'ajusta al que el banc ha cobrat de veritat. L'assentament de la venda no es toca.
- Bizum arriba al banc operació per operació. La targeta no: el banc abona el total del dia en un sol moviment i cobra la comissió en un altre. A l'extracte no hi veuràs una comanda amb targeta solta.
L'error típic
Donar per fet que la comissió estimada és la real. És una estimació a partir del percentatge que has posat: si el banc canvia les condicions, actualitza el percentatge a Comissió bancària. Si no ho fas, en conciliar les estimacions no quadraran amb els càrrecs del banc.