PKarnet
Si la asociación tiene una cuenta de Gmail, PKarnet puede enviar los correos a los socios desde ella. Google no deja usar la contraseña normal de la cuenta para esto: hay que crear una contraseña de aplicación, una clave de 16 letras que solo sirve para que un programa envíe correo en vuestro nombre.
Si el correo de la asociación no es de Gmail, sigue Enviar los correos con otro proveedor.
Antes de empezar
- La cuenta de Gmail de la asociación, no la personal de quien rellena el formulario. Es la que verán los socios como remitente.
- El móvil asociado a esa cuenta, para activar la verificación en dos pasos.
- Ser administrador de la asociación en PKarnet. Solo un administrador puede tocar la configuración de correo.
1. Activa la verificación en dos pasos
Entra en la cuenta de Google de la asociación, ve a Seguridad y activa la Verificación en dos pasos. Sin ella, Google no ofrece contraseñas de aplicación.
2. Crea la contraseña de aplicación
1. Abre myaccount.google.com/apppasswords con la cuenta de la asociación.
2. Escribe un nombre que la identifique, por ejemplo PKarnet, y pulsa Crear.
3. Google te enseña una clave de 16 letras. Cópiala ahora: cuando cierres la ventana no se vuelve a mostrar.
Google la enseña en cuatro grupos de cuatro letras. Pégala sin los espacios.
Si cambias la contraseña de la cuenta de Google, las contraseñas de aplicación dejan de valer y los envíos de PKarnet fallarán. Tendrás que crear otra y pegarla de nuevo en PKarnet.
3. Pon los datos en PKarnet
Hay dos sitios con el mismo formulario:
- Al dar de alta la asociación, en el paso Correo (SMTP) de Primeros pasos.
- Más adelante, en Configuración email, dentro de Ajustes, apartado Asociación.
Rellénalo así:
| Campo | Qué poner |
|---|---|
| SMTP host | smtp.gmail.com |
| Puerto | 587 |
| Seguridad | TLS |
| Usuario | La dirección de Gmail completa, con @gmail.com |
| Contraseña | La contraseña de aplicación de 16 letras |
| Email remitente | La misma dirección de Gmail |
| Nombre remitente | El nombre de la asociación, tal como queréis que lo vean los socios |
| Reply-to | Opcional: otra dirección donde queráis recibir las respuestas |
PKarnet solo envía por el puerto 587 con seguridad TLS: con el 465 y SSL no saldrá.
En Configuración email, comprueba que Activar configuración esté marcada antes de guardar: la primera vez ya viene marcada. Sin esa casilla, PKarnet no envía nada, y la pantalla avisa si la configuración está desactivada. En Primeros pasos se activa sola.
- El Email remitente tiene que ser la misma cuenta de Gmail. Si pones otra dirección, Gmail la cambia por la suya o el correo acaba en spam.
- La contraseña guardada no se vuelve a mostrar. Si dejas el campo vacío al guardar, se conserva la anterior.
4. Comprueba que sale
No des la configuración por buena hasta ver un correo llegar.
Debajo del formulario, tanto en Primeros pasos como en Configuración email, tienes Enviar correo de prueba. Mándatelo a ti y mira la bandeja de entrada; si no llega en unos minutos, mira también el spam.
Si algo falla
- Error de usuario o contraseña. Casi siempre es que se ha puesto la contraseña normal de Gmail en lugar de la de aplicación, o que la clave se pegó con espacios o incompleta. Crea una nueva y vuelve a pegarla.
- No aparece la opción de contraseñas de aplicación. La verificación en dos pasos no está activada, la cuenta tiene la Protección Avanzada de Google o, en cuentas de Google Workspace, el administrador las ha desactivado.
- Funcionaba y ha dejado de funcionar. Alguien ha cambiado la contraseña de la cuenta de Google o ha borrado la contraseña de aplicación. Crea otra.
- Los correos llegan a spam. Revisa que el Email remitente sea exactamente la cuenta de Gmail.
Gmail limita cuántos correos puede enviar al día una cuenta gratuita. Para una asociación pequeña basta; si tenéis muchos socios y enviáis a todos a la vez, valorad un proveedor de correo con dominio propio: lo explica Enviar los correos con otro proveedor.