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Descargar todos los datos de tu asociación

Un ZIP con un CSV por tabla, cuando quieras: qué lleva, qué no lleva y por qué, y quién puede descargarlo.

Revisado el 24/09/2026

Los datos de tu asociación se descargan desde Descargar nuestros datos, en Ajustes → Implantación / Avanzado: un archivo ZIP con una hoja de cálculo por cada tipo de dato, cuando quieras y sin pedírselo a nadie. La descarga solo lee: no borra ni cambia nada.

Antes de empezar

  • Necesitas la casilla de permisos «Descargar todos los datos de la asociación». Por defecto la tienen administración y presidencia; a administración no se le puede quitar. Secretaría, tesorería y el personal no la tienen, salvo que se la den en Usuarios.
  • Es una casilla aparte a propósito: bajarse todos los datos personales y todos los IBAN de los socios no es lo mismo que cambiar el logo.

1. Mira qué lleva el paquete

La pantalla enseña primero cuántas filas lleva cada bloque, y el botón va después. Hoy el paquete lleva:

  • La asociación: nombre, NIF, domicilio y datos de acreedor SEPA.
  • Socios: fichas, cuentas bancarias, consentimientos y campos personalizados.
  • Cuotas y recibos: las cuotas, a quién se asignan, los recibos y los pagos.
  • Cobros: las remesas SEPA generadas.
  • Contabilidad: plan de cuentas, asientos, apuntes, ejercicios y cierres, terceros, inmovilizado y amortizaciones.
  • Banco: los extractos importados y su conciliación.
Pantalla Descargar nuestros datos con el recuento de filas por bloque

Si todavía no hay datos, el botón está desactivado.

2. Descarga el ZIP

Pulsa «Descargar el paquete (.zip)». Se genera al momento y su nombre lleva el de la asociación y la fecha.

Una vez descargado, el paquete ya está fuera de PKarnet: lleva los datos personales de todos los socios y, si los tenías, sus números de cuenta. Guárdalo en un sitio seguro, no lo envíes por correo sin protegerlo y bórralo cuando ya no te haga falta. La asociación es la responsable de esos datos.

Cada descarga queda registrada en el historial de la asociación, con quién la hizo y cuándo.

3. Ábrelo

  • Un archivo .csv por tabla, repartidos en carpetas por bloque (socios, cuotas, contabilidad…). Se abren con Excel, LibreOffice o cualquier hoja de cálculo.
  • Formato: UTF-8 y punto y coma como separador, que es lo que espera un Excel en castellano. Si otro programa pide otro separador, se elige al importar.
  • Cabeceras en el idioma de la asociación. Los archivos se enlazan por la columna id: el socio de un recibo se busca por su id en el archivo de socios.
  • LEEME.txt explica qué es cada archivo y cuántas filas tiene. manifest.json lleva los nombres técnicos de las columnas, para el programa que reciba los datos.

Qué no lleva, y por qué

  • Contraseñas, claves del TPV y certificados de firma. Se guardan cifrados y no salen del servidor ni para ti: un secreto dentro de un archivo descargado deja de ser un secreto. Sí sale que existen, de qué tipo son y cuándo caducan.
  • Datos técnicos: cachés, códigos de un solo uso, registros de acceso que se borran solos y medidas de uso del panel. No son datos de la asociación, y exportar códigos de acceso sería regalar llaves.
  • Lo que PKarnet anota sobre tu cuenta: sus notas internas y la relación comercial con la asociación. Tampoco los avisos que otras personas envían sobre contenidos, porque llevan el nombre y el correo de quien avisa: entregarlos no sería devolverte tus datos, sería dar los de un tercero.
  • Los datos personales de quien pidió que se suprimieran. Si en su ficha se usó «Eliminar datos personales», el socio sale anonimizado: solo con su número. Sus recibos y asientos sí salen, porque son los libros de la asociación y sin ellos los totales no cuadrarían. Los socios dados de baja de la forma normal salen enteros, con su estado.
  • Por ahora, el resto de módulos: facturas de venta y de compra, tienda, eventos, subvenciones, comunicaciones, carnets, listados, documentos, usuarios, solicitudes de alta desde la web, ajustes e historial de la asociación todavía no entran en el paquete.
  • Por ahora, los archivos subidos: documentos del gestor documental y de las fichas de socio. No salen ni los archivos ni sus fichas: se descargan uno a uno desde Documentos y desde cada ficha.

El error típico

Tratar el ZIP como una copia de seguridad para volver atrás. El paquete no se vuelve a subir a PKarnet: sirve para tener una copia propia, para llevar los datos a otro programa o para ver qué hay. Y el otro: dar la casilla a toda la junta «por si acaso». Quien la tiene puede llevarse todos los IBAN en un clic.

Después de esto

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