PKarnet
Cobrar las cuotas no es una pantalla: es un recorrido que empieza en los recibos y termina cuando el dinero del banco cuadra con tu contabilidad. PKarnet lo tiene ordenado en pasos, y el orden importa.
1. Genera los recibos del mes
Ve a Cobrar cuotas. El primer paso del tablero te dice cuántos recibos hay por generar este mes, según las cuotas asignadas a cada socio.
- Si el número es cero y esperabas recibos, el problema casi siempre está un paso antes: la cuota existe pero no está asignada a los socios. Sin asignación no hay recibo.
- Generar dos veces no duplica: los que ya existen se detectan y se quedan como están.
2. Resuelve las incidencias bancarias
El segundo paso cuenta los recibos domiciliados a los que les faltan datos: un IBAN, un mandato. No te lo saltes.
Un recibo con datos incompletos no se queda fuera en silencio: si lo ignoras, acabará devuelto por el banco semanas más tarde, cuando ya no te acuerdes de qué iba. Un recibo corregido ahora entra en la misma remesa de este mes.
Los recibos de cobro manual (efectivo, transferencia) no son incidencias: se cobran por su lado y se marcan como pagados a mano.
3. Crea la remesa SEPA
El tercer paso reúne los recibos domiciliados listos y crea la remesa: el fichero que le llevas al banco.
- La primera vez el sistema te pedirá los datos SEPA del acreedor (en Asociación). Se rellenan una vez y no vuelven a molestar.
- El vencimiento del recibo es la fecha en la que el banco cargará el dinero en la cuenta de cada socio.
Descarga el fichero de la remesa y súbelo a tu banca electrónica tal cual.
4. Sigue la remesa hasta el final
Exportar no es cobrar. Hasta que el banco procesa el fichero y tú lo confirmas, los recibos siguen «remitidos», no «pagados». El detalle de cada remesa tiene su propio recorrido: ahí se marcan los cobros cuando el banco confirma.
- Si el banco devuelve algún recibo, regístralo como devuelto. No desaparece nada: el recibo devuelto queda registrado y puedes refacturarlo — sale un recibo nuevo que entra en la siguiente remesa.
Y el broche: cuadrar con el banco
Días después, el ingreso de la remesa aparecerá en tu cuenta bancaria. El recorrido Cerrar el mes con el banco explica cómo importar el extracto y conciliarlo — con eso el círculo queda cerrado del todo.